Spoštovani kupec,

Oblikovati vam želimo najboljšo možno izkušnjo OPENLANE. Hitro. Enostavno. In popolnoma brez težav. To običajno dosežemo z majhnimi posodobitvami in z uvajanjem priročnih novih storitev. Vseeno pa smo se odločili, da je čas za večje preoblikovanje spletnega mesta. In rezultat? Izjemne izboljšave za omogočanje najboljše možne izkušnje. Začeli smo z nekaj novimi funkcijami ...

Ocena prodajalca

Kako učinkovito naši prodajalci izpolnjujejo pričakovanja? Čas je, da izveste. Spletno mesto OPENLANE že nekaj časa spremlja njihove rezultate v štirih ključnih področjih: 

• Kakovost opisov vozil.
• Kako pogosto prodajalci sprejmejo najvišjo ponudbo za vozilo. Pri tem upoštevamo samo najvišje ponudbe, ki so blizu ocenjene cene.
• Kako dolgo traja, da prodajalci predajo vozilo po koncu dražbe.
• Kako dolgo traja, da sprostijo avtomobil, ki je že bil plačan.

Barometer cene

Morda se spomnite, da ste brali o načrtih za barometer cene že kar dolgo nazaj. Zdaj pa je to postala resničnost. Barometer cene je tribarvni sistem, ki deluje v kombinaciji z ocenjeno ceno za prikaz privlačnosti vaše ponudbe. Če poznate pomen barv na semaforju, boste brez težav znali uporabiti barometer cene:

Rdeča: Vaša ponudba verjetno ne bo sprejeta. Niste dosegli ocenjene cene za vozilo in zelo verjetno je, da bo nekdo podal višjo ponudbo ali pa je vaša ponudba lahko pod minimalno ceno prodajalca.

Rumena: Vaša ponudba bo morda sprejeta ... Ocenjena cena je na robu tega področja. Prekrižajte prste za zmago ... ali zvišajte svojo ponudbo.

Zelena: Vaša ponudba je na pravem mestu za zmago. Presegli ste ocenjeno ceno in tukaj je prava akcija! Zdaj imate višjo možnost za zmago vaše ponudbe in veliko večjo verjetnost, da bo prodajalec sprejel ponudbo in vam dodelil avtomobil.

Za vsako dražbo in za vsako področje smo jim podelili oceno med 1 in 5. Ekipa BI je zavihala rokave in se poigrala s podatki za izračun skupne ocene prodajalca. Ta ocena prodajalca bo prikazana pri vsakem avtomobilu ali za vsakega prodajalca, če le imamo dovolj podatkov. Na voljo pa vam je več kot samo splošni rezultat: kliknite podrobnosti ocene in izvedeli boste uspešnost prodajalca v posameznih ključnih področjih. 

Barometer cene bo prikazan pri večini avtomobilov, razen pri avtomobilih v x-Time ali dražbah Kupi zdaj. Čeprav vam ne jamči zmage ali izgube, vseeno označuje privlačnost vaše ponudbe in je odličen način za lažjo zmago pri več avtomobilih!

Tržna prodajna cena

Ali kdaj oklevate pri podajanju ponudbe za določen avtomobil? Morda dvomite o tržni vrednosti avtomobila ... Toda nikoli več. Zdaj boste videli potrošniško tržno ceno za vozilo. To je povprečna cena, po kateri se znamka in model prodajata na vašem lokalnem trgu. Čeprav pri tem ni upoštevana škoda, pa je upoštevan DDV, tako dobite dober vpogled, če se vam splača podati ponudbo za določen avtomobil. Še posebej v kombinaciji z barometrom cene. Ta funkcija je na voljo za Španijo in Portugalsko. Kmalu bodo sledile tudi druge države.

Ocenjeni časi transporta

Je to bilo na vašem seznamu želja? Ker imamo dobre novice! Z našim razširjenim seznamom destinacij za transport je OPENLANE uspel uvesti standardni transport na naših najbolj pogostih poteh. Tako smo lahko obdelali veliko količino podatkov in številk. In rezultat? Zdaj vam lahko kar zanesljivo povemo kdaj lahko pričakujete svoj avtomobil. Določene spremenljivke je težko predvideti, na primer kako dolgo bo trajalo, da plačate za avtomobil ali ga prodajalec sprosti, zato so naši ocenjeni časi transporta točno to, ocenjeni. Vseeno pa vam prikažejo datumski razpon, v katerem lahko pričakujete dostavo in vam tako olajšajo življenje.

Uporabniku prijazna zasnova

Morda ste opazili, da nismo samo dodali nove funkcije. Posodobili smo tudi oblikovanje strani z opisom avtomobila. Zdaj je poenostavljena, s preprostim krmarjenjem in polna lahko razumljivih informacij. Točno to je potrebno v dinamičnem okolju dražbe, kjer se lahko vse spremeni v trenutku.

• Vsi pomembni podatki bodo vedno očitno označeni.
• Namesto iskanja pomembnih informacij, jih boste zdaj takoj opazili z modrimi okviri. Če na primer certifikat skladnosti ni na voljo, bo to jasno označeno.
• Dodali smo izboljšave za zagotovitev doslednosti. Naša uporaba ikon in barv je zdaj še lažja z enostavno dostopnimi besedilnimi razlagami pomena ikon in barv.

Naš seznam opravil

Naša večja prenova pa še ni končana. V naslednjih dvanajstih do petnajstih mesecih bomo delali na nekaj razburljivih novih dodatkih. Najpomembnejši od teh sta stran Moja izbira in nova stran za Iskanje. Vaša stran Moj račun bo prenovljena in stran za Potrditev bo prav tako posodobljena. Odločili pa smo se tudi dodati nekaj novih funkcij v MyBids. Kmalu boste videli nove ikone za neposredni dostop do najbolj priljubljenih možnosti in strani na spletnem mestu OPENLANE. In povrh vsega tega? Izboljšati želimo naše Opise poškodb. In odločili smo se, da Domačo stran prav tako povzdignemo na naslednjo raven … Vse te ideje so že v delu, vendar so najpomembnejše prav vaše ideje. Kako lahko za vas izboljšamo OPENLANE? Z veseljem pričakujemo vaše zamisli ali zahteve v zvezi s to zadevo.

Zdaj zaženite svoj motor, obiščite OPENLANE in si oglejte vse nove spremembe. Resnično želim izvedeti, kaj menite o teh spremembah, zato mi svoje zamisli in povratne informacije pošljite na [email protected].

Uživajte v dražbah!

Gino Vleminckx
Chief Commercial Officer
OPENLANE