Wyniki ostatniej ankiety przeprowadzonej wśród nabywców przez OPENLANE’ świadczą o tym, że międzynarodowa internetowa platforma aukcji samochodowych ma się świetnie. Klienci uwielbiają oferowane usługi, a dzięki przewidywanemu wzrostowi sprzedaży w 2023 roku, nadchodzący rok z pewnością będzie udany dla wszystkich zainteresowanych— kupujących, sprzedających i samej OPENLANE. 



30 marca, 2023 – Istnieje wiele powodów, dla których profesjonalni handlarze samochodami decydują się na zakupy w firmie OPENLANE. Niedawna ankieta przeprowadzona wśród kupujących wskazała obszary, z których kupujący są najbardziej zadowoleni, potwierdzając, że internetowa platforma aukcji samochodowych zapewnia wysoki poziom zadowolenia klientów wraz ze wspaniałymi ofertami. 

Jakie są główne rzeczy, których oczekują klienci? Łatwości i prostoty. A przyjazna dla użytkownika strona internetowa OPENLANE’jest bardzo atrakcyjną wizytówką. 80% respondentów wybiera ADESĘ ze względu na prostotę jej platformy i nieskomplikowany proces zakupu. Ponad jedna trzecia uważa, że samochody oferowane przez OPENLANE są dokładnie tym, czego potrzebują. Co więcej, jedna trzecia respondentów wraca do nas głównie ze względu na lokalne usługi firmy OPENLANE’dowodząc, że uczynienie handlu międzynarodowego tak prostym dla kupującego, jak sprzedaż lokalna, to zwycięska strategia. 

‘Badanie potwierdziło, że mieliśmy rację, koncentrując się tak bardzo na naszej stronie internetowej i doświadczeniu klienta; na budowaniu prostej, przyjaznej dla użytkownika platformy dla internetowych aukcji samochodowych,’ mówi Johan Meyssen, dyrektor generalny OPENLANE Europe. ‘Ten wysiłek nadal się opłaca. Aukcje internetowe są preferowanym sposobem zakupu dla 84% badanych klientów, co wiele mówi o przyszłości profesjonalnego handlu samochodami—i naszej korzystnej pozycji w tym krajobrazie.’

71% respondentów badania stwierdziło, że oczekuje stabilizacji lub wzrostu sprzedaży samochodów używanych w ich kraju w ciągu 2023 roku, przy czym 67% przewiduje wzrost zakupów we własnej firmie’ 

Oprócz prostoty platformy i najwyższej klasy obsługi klienta, lojalność kupujących jest również napędzana przez opcje inspekcji OPENLANE’, uczciwe ceny, rozsądne stawki i opłaty za transport oraz szybkość procesu. Innymi czynnikami, które przyczyniają się do lojalności kupujących są: łatwa w użyciu aplikacja mobilna OPENLANE’ ogromna różnorodność oferowanych samochodów oraz lokalne wsparcie językowe, które sprawia, że komunikacja jest tak prosta, jak to tylko możliwe.  

Ogólnie rzecz biorąc, kupujący doświadczają OPENLANE jako profesjonalnego i zaufanego międzynarodowego partnera. Jest to reputacja, na której OPENLANE chce się opierać. Oczekuje się, że nadchodzący rok będzie lukratywny zarówno dla firmy, jak i jej klientów, to prawdziwy scenariusz win-win, pełen możliwości. 


O OPENLANE Europe 

OPENLANE Europe NV, z siedzibą w Belgii, jest jednostką biznesową globalnego dostawcy rozwiązań technologicznych i remarketingu pojazdów KAR Global (NYSE: KAR). Prowadząc działalność handlową w Belgii, Francji, Niemczech, Włoszech, Holandii, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii, OPENLANE Europe płynnie łączy producentów oryginalnego wyposażenia, właścicieli flot, hurtowników i dealerów z nabywcami w ponad 50 krajach w całej Europie za pośrednictwem swojego solidnego internetowego rynku aukcji pojazdów, www.openlane.eu.


About KAR Global 

KAR Auction Services, Inc. d/b/a KAR Global (NYSE: KAR), zapewnia sprzedawcom i kupującym w całej globalnej branży hurtowego handlu pojazdami używanymi innowacyjne, oparte na technologii rozwiązania w zakresie remarketingu. Unikalna, kompleksowa platforma firmy KAR Global obsługuje cały samochód, finansowanie, logistykę oraz inne usługi pomocnicze i powiązane. Nasze zintegrowane rynki ograniczają ryzyko, poprawiają przejrzystość i usprawniają transakcje dla klientów na całym świecie. Firma KAR Global, z siedzibą w Carmel w stanie Indiana, zatrudnia pracowników w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Europie, Urugwaju i na Filipinach. Więcej informacji i najnowsze wiadomości o KAR Global można znaleźć na stronie www.karglobal.com i śledź nas na Twitterze @KARSpeaks.